Le paiement s’effectue depuis le site. Plusieurs modes sont disponibles, par carte bancaire, par Paypal ou par chèque. Pour les organismes et les institutions publiques, un règlement administratif est possible. Dans tous les cas, le paiement est sécurisé.
La livraison des achats est offerte à partir d’un certain montant et s’effectue par un transporteur agréé ou en relais colis. Un numéro de suivi est donné aux clients afin qu’il puisse suivre l’acheminement de leur colis. Les délais et tarifs varient selon le mode qui a été choisi par l’acheteur. En cas d’insatisfaction, le retour des articles est accepté par FeteMania dans un délai de 100 jours à compter du moment où le colis a été reçu. Pour cela, il suffit de saisir un formulaire sur votre compte dans le site. Le remboursement est effectué rapidement suivant la réception de votre retour.
Pour avoir plus d’informations à ce sujet, vous pouvez consulter les conditions générales de vente du site ou la page dédiée aux questions fréquentes.