Focus sur les activités des centres d'appel

Call center en Genève au meilleur prix Aucun avis

Choisissez Linkcore pour sous traiter les appels entrant et sortant en Gèneve

Le 23 juillet 2018 par seoelysee

Call center en Genève au meilleur prix

Actuellement, la prospection téléphonique est une branche importante dans la vente des services ou produits sur internet. Ce type d’activité est effectué par les centres d’appel.

Les appels sortants

Quand on parle de centre d’appel, on pense directement à la prospection téléphonique. Mais on se pose souvent des questions sur ce qu’est la véritable nature des activités. Tout d’abord, il faut savoir qui ce sont les agents téléphoniques qui assurent la prospection. Ces derniers passent des appels vers les prospects qui peuvent être aussi bien des particuliers que des professionnels. Ils réalisent par ailleurs des ventes en ligne, des enquêtes de satisfactions, des prises de rendez-vous.
Les appels entrants

Un centre d’appel peut aussi proposer des prestations en appel entrant. Dans ce genre de prestation, le centre d’appel assure une fonction de permanence téléphonique pour un établissement. Il peut par ailleurs, prendre des appels en tant que service client ou bien assurez des prestations en service après-vente. Une entreprise peut également demander les services d’un centre d’appel pour assurer des fonctions de responsables en ressources humaines. Si par ailleurs, vous êtes à la recherche d’un centre d’appel professionnel, vous pouvez vous adresser à l’entreprise LINKCORE. Pour les amples informations, il suffit de prendre un contact d’une responsable et discuter de vos besoins. Linkcore met toutes ses compétences pour vous satisfaire dans tous les travaux de secrétariat à prix abordable.

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