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Vous voulez faire plaisir ? Toutes les occasions sont bonnes pour offrir des fleurs !

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Vous avez l’intention d’offrir des fleurs ? Confiez votre précieuse livraison aux Ateliers Fleurs ! Quelque soit l’occasion, les artisans fleuristes des Ateliers Fleurs sauront vous satisfaire pour offrir des fleurs à tomber ! Nos experts dans l’art floral vous confectionneront minutieusement votre bouquet de fleurs ainsi que toutes autres compositions florales pour apporter de la joie à travers  la plus belle des attentions fleuries à tous les évènements.

Les spécialistes des Ateliers Fleurs s’engagent dans la livraison de fleurs les plus fraîches aprés un contrôle de qualité de fleurs pour vous assurer le meilleur des services. Nos collections de fleurs s’adaptent à tous vos évènements, que cela soit une naissance, un mariage, un deuil, des remerciements, la fête des mères, la Saint-Valentin, un anniversaire, ou simplement pour ravir vos proches et vous-même toutes les occasions sont bonnes pour offrir des fleurs fraîches.

N’attendez plus pour consulter le catalogue de nos collections de bouquets de fleurs, de plantes d’intérieur, de plantes d’extérieur, de compositions florales, ainsi que de roses, hortensias, lys, orchidées en plus de bien d’autres fleurs qui n’attendent que vous et bien sur les cadeaux que nous vous réservons pour accompagner votre commande.

Nos services s’étendent autant pour les particuliers que les professionnels !

Particuliers, nous savons que vous souhaitez faire parvenir vos sentiments de la plus belle des façons, et la fraîcheurs de nos fleurs aux couleurs éclatantes saura vous satisfaire. Nos bouquets de fleurs et compositions florales sont assemblées en harmonie pour satisfaire toutes les envies florales.

Professionnel, nous offrons les mises en scène et décoration de vitrine de fleurs sur devis.notre réactivité et notre professionnalisme s’adapteront parfaitement à votre demande quelques soit l’évènement.

Pour toute demande personnalisée, écrivez-nous

Informations

Nom de la societe

Les Ateliers Fleurs

Ville

Lyon

Pays

France

sarra krifa

A propos LesAteliersFleurs

Bouquet de fleurs, plantes et compositions florales, Les ateliers Fleurs assure la livraison de fleurs pour tous les évènements : Fête des mères,Toussaint, Naissance, mariage.... Des confections adaptées en fonction des fleurs de saisons !

Avis, informations, experiences et commentaires

Evaluations clients, utilisateurs et consommateurs

2 Commentaires

  1. Les Ateliers Fleurs proposait de jolis bouquets et une livraison possible le dimanche par un artisan fleuriste.
    Je commande donc pour la fête des mères , la livraison pour le 28/05 est validée….Et là les ennuis commencent, je vais de déconvenues en déconvenues :
    Mauvaise surprise, un mail de Chronopost m’informe de la livraison de mon bouquet le 29/05 avant 13h:
    Je comprends qu’il n’y aura pas l’artisan fleuriste venté par le site. Je commence à m’inquiéter.
    Le lundi 29/05, Chronopost se présente après 13h, avec un bouquet relativement différent de la photo et passablement flétri, ce qui n’a rien de surprenant après 36h dans un entrepôt surchauffé puis dans une fourgonnette en plein cagnard.

    La livraison est refusée, et l’après-midi même, j’envoie un mail pour faire une réclamation. Malheureusement à ce jour, après 3 mails, des dizaines de tentatives pour joindre le numéro dédié qui ne répond jamais, des messages laissées dans les boutiques afin qu’on me recontacte, personne n’a daigné s’occuper de ma réclamation. Je suis très en colère.

    L’offre est en décalage par rapport aux CGV : On vous propose des livraisons les dimanches, jours fériés, par des artisans fleuristes proches de chez vous et au final, pratiquement rien n’est applicable. Les CGV ont même été modifiées car les conditions d’inapplicabilité n’étaient pas toutes répertoriées. Elles répondent point par point à mon mail de réclamation jamais traité par LAF…étrange, non ?
    La livraison par 1 artisan fleuriste le dimanche oui, mais hors jours de fête (Ah bon ? Pourtant en mai il n’y avait rien de mentionné!).
    Votre livraison peut être reportée jusqu’au surlendemain de la date choisie (c’était seulement la veille il y a un mois) et dans la foulé on vous signale au cas où cela vous aurait échappé que les fleurs sont des produits fragiles…Hallucinant ! Qui est prêt à accepter ces conditions ? On comprend mieux pourquoi il n’y a pas d’avertissement à la commande, tout le monde passerait son chemin. Mais on ne peut pas appâter le client par des mensonges en s’empressant de les contredire dans ses CGV, c’est malhonnête, d’autant plus si on se planque derrière un SAV fantôme.

    Au final, ma mère n’a pas eu ses fleurs et j’ai perdu 45€ ainsi que toute envie de réitérer l’expérience de la livraison de fleurs, où que ce soit.

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  2. IDNAMISSIBLE!
    J’ai commandé un bouquet de fleurs sur le site Les ateliers fleurs à l’occasion de la fêtes des mères et je REGRETTE AMEREMENT!
    Tout d’abord le site propose une date précise de livraison, je commande alors un bouquet pour le 28 mai jour de fête des mères. Je reçois un mail de Chronopost le 26 me disant que mon bouquet sera livré le 27. A quoi bon proposer des dates sur le site si celle ci ne sont pas respectés?!
    Mais ce n’est pas le pire, mon bouquet est livré à Marseille alors que l’adresse indiqué est aux Antilles LOL ?
    Le site ne dispose d’aucun numéro de service après vente, il faut alors envoyer un mail et patienter pour se faire contacter.Je commence alors à stresser et me met à regarder sur d’autres sites au cas où, mais on m’appelle alors le samedi 27 pour me dire ” ne vous inquiétez surtout pas nous allons régler ce problème, votre maman recevra bien son bouquet demain, n’aillez aucunes craintes, nous vous envoyons un sms dans la journée pour vous tenir au courant”. Je me dis géniale quel professionnalisme!
    SAUF que je ne reçois AUCUN sms dans la journée, AUCUNES nouvelles! et bien évidement ma mère n’a pas reçu son bouquet! Pourquoi faire des promesses à vos clients qui ne seront pas tenues?
    En tout cas MERCI LES ATELIERS FLEURS, je suis a 8000 km de ma mère et vous avez GÂCHER à merveilles ma surprise!

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