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Airadvisor est une communauté de voyageur qui développe la confiance et la transparence entre les passagers et les compagnies aériennes. Nous sommes déterminés à être la communauté d’avis et commentaires sur les compagnies aérienne en ligne la plus compétente en france.
Nous donnons à tous une voix. Des avis authentiques rédigés par des passagers sont publiés instantanément sans censure, et les compagnies aériennes peuvent les voir et leur répondre. Nous offrons un espace neutre pour les conversations ouvertes et nous donnons aux compagnies aériennes un accès gratuit leur offrant la possibilités d’intéragir avec les membres de notre communauté afin de répondre et vérifier les plaintes des passagers.
Nous nous efforçons de mettre la confiance au cœur de tout ce que nous faisons. Des directives claires associées à des processus de vérification manuels et automatisés nous aident à faire en sorte que les commentaires soumis par les voyageurs soient fiables. Une équipe de vérification se charge de la validité des commentaires.
Et ce n’est pas tout ! Notre équipe de conseillers vous renseigne sur le droit européen des passagers et vous aide à le faire appliquer. Posez votre question dans la rubrique prévue à cet effet et un de nos expert Airadvisor vous renseignera gratuitement ! Consultez les réglementations européennes relatives au transport aérien et faites valoir vos droit !
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