Centre d’appel Exosell Aucun avis

Typiquement le centre d’appels exosell a la capacité de traiter un volume considérable d’appels entrants et sortants dans le même temps, de filtrer les appels et transmettre ceux quelqu’un de qualifié pour les traiter, et à enregistrer les appels entrants et sortants. Il s’agit d’un domaine fonctionnel au sein d’une organisation ou d’une installation sous-traitance distinct qui existe uniquement pour répondre à des appels téléphoniques sortants entrants, le plus souvent chez le centre d’appel exosell ou d’opérations vocales sophistiqué qui fournit une gamme complète de haut volume, des services de gestion d’appels entrants et sortants.

Exosell est un centre d’appels sortants et entrants en même temps, Appels Sortant (dans lequel les agents de centres d’appels font appels aux clients pour le compte d’une entreprise ou d’un client) Le centre d’appels est sortants dans le carde du télémarketing, recouvrement de créances, les ventes, la collecte de fonds et d’autres travaux que nécessite un contact proactif avec les clients.

Appels entrants (exclusivement ou principalement gère les appels entrants “appels lancés par le client”

Le centre d’appel exosell avec ces d’appels entrants fait le soutien à la clientèle, aide en ligne, réservations, des commandes, de résoudre les problèmes / questions …

Au niveau technique le centre d’appel exosell  utilise les dernières solutions technologiques comme la VoIP (la technologie offrant des services de voix sur Internet) pour garantir un service de qualité!

 

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