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Nombreuses sont les entreprises qui partent en vacances sans penser à enregistrer un message d’absence pour leurs clients. Il n’est donc pas exclu d’appeler des entreprises où il n’y a aucun assistant pour répondre à votre appel. Dans d’autres cas, certains assistants sont tellement acculés qu’ils n’arrivent pas à répondre avec efficacité à tous les appels téléphoniques. Pour répondre aux besoins de vos clients et optimiser vos rendements, vous pouvez externaliser votre accueil téléphonique.
Quels sont les avantages de l’externalisation du standard téléphonique ?
Très souvent adoptée par les cabinets d’avocat et les professions libérales, l’externalisation de l’accueil téléphonique est un véritable atout pour votre entreprise. Il s’agit tout simplement de confier votre accueil téléphonique à des professionnels qui travaillent à distance depuis un centre d’appel. Grâce à cette technique, vous ne compterez plus d’appels en absence et vous resterez en communication avec vos clients. Pour ce faire, vous pouvez solliciter les services de l’entreprise Phone Design.
Que propose Phone Design aux professionnels ?
L’entreprise Phone Design est le spécialiste des accueils téléphoniques. Elle met ses services à la disposition des médecins, des plombiers, des cabinets d’avocats… Elle se charge également de la création et l’enregistrement de messages pour les prés décrochés ainsi que les messages d’attente. Phone Design vous propose également la création de voix off et d’identité sonore. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site phone-design.com.