Le principe du site est simple puisqu’il s’agit de permettre à la plupart des gens de pouvoir accéder aux services de peintres spécialisés à des prix abordables. En effet, sur le sites les clients peuvent choisir parmi plusieurs styles différents suivant s’ils préfèrent transformer leur photo en peinture à l’huile, ou bien en peinture à l’acrylique ou encore à l’aquarelle. Différents formats sont également possibles afin de satisfaire toute envie de décoration et tout budget. Pour aider les clients à faire leur choix, le site dispose d’une galerie de tableaux dans laquelle se trouve les toiles réalisées pour les clients précédents. En cherchant un peu, les clients peuvent même demander à bénéficier des coups de pinceaux d’un artiste en particulier.
Le processus de commande du site est simple et se fait par formulaire. Il est possible de choisir de faire monter la toile sur châssis ou encore de la faire encadrer. Les prix des produits varient selon le style choisi, en effet une peinture à l’huile coutera plus cher qu’une toile réalisée au fusain, et également du nombre de personnes présentes sur l’image et de la dimension finale de la toile.
Les peintres professionnels du site sont aidés par un service clientèle réactif afin d’assurer que toutes les commandes soient traitées dans des délais respectables et dans les meilleurs conditions possibles. Le site est également jumelé avec les sites ToilePopArt.com et TopToile.fr.
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