Comment gérer un avis négatif sur le web

Comment réagir face à un commentaire négatif sur le web La toile offre aux internautes des centaines de manières de vous toucher, alors si un avis ou commentaire sur un support tiers comme un annuaire est néfaste voir même vous donne une mauvaise publicité sur vos services, réagissez logiquement, soyez commercial, allez lui répondre en cherchant la source du problème…