Centre d’appel téléphonique
Localisé en France, à St-Quentin, le centre d’appel GroupA2m accompagne les entreprises dans leurs projets de développement:
-Pour des missions de télémarketing: GroupA2m vous aide à améliorer vos campagnes marketing, nous pouvons réaliser pour vous des enquêtes de satisfaction afin d’identifier vos points forts et points faibles, nous pouvons effectuer la qualification de vos fichiers clients pour maximiser vos campagnes et nous pouvons également gérer votre ligne de Service Après-Vente. Si vous ne souhaitez pas prendre à votre charge les appels SAV de vos clients, quotidiennement ou ponctuellement, nous gérons tous vos appels entrants et nous orienterons vos clients en fonction de vos directives.
-Pour des missions de téléprospection: Le centre d’appel GroupA2m vous obtient des rendez-vous professionnels B2B qualifiés. Pour trouver des prospects et augmenter vos chances de signer des contrats commerciaux!
-Pour des missions de télésecrétariat: Le centre d’appel gère pour vous toutes vos tâches administratives. Confiez nous partiellement ou totalement votre secrétariat à distance: rédaction de documents, traduction, relance, gestion du courrier… Nous pouvons également gérer tous vos appels entrants afin que votre entreprise ne manque jamais un coup de téléphone. Nous assurons votre permanence téléphonique et votre accueil téléphonique de façon sur-mesure, en phase avec votre image de marque.