Les chefs d’entreprises, les avocats, les médecins… ne peuvent pas rester toute la journée dans leurs bureaux ou cabinets il arrive des cas ou ils doivent les quitter (réunions, déplacement, ou simplement pour reposer) dans ce cas ils seront obliger de perdre leurs appels, et ça peut influencer négativement à leurs travail.
Aujourd’hui, il y a plusieurs entreprises en France proposent des services qui peuvent résoudre définitivement ce problème : c’est le standard téléphonique à distance ou ce qu’on appel accueil téléphonique externalisé.
La gestion des appels entrants à distance : comment se passe ?
Le principe de service est très simple, il consiste à contacter une société spécialiste dans ce domaine comme Standard360, expliquer bien votre activité et c’est tout, cette entreprise prend en charge la formation de ses secrétaires (vous pouvez bien sur suivre cette formation).
En fait le secrétaire répond aux appels téléphoniques à votre nom et réalise un transfert de l’appel sur votre fixe ou mobile, fait une gestion personnalisée de votre agenda, une prise des messages reçu et leurs retransmissions par mail (vous pouvez accéder 24/24 à votre compte en ligne) et enfin pour ne pas oublier vos rendez-vous le secrétaire vous envoie par message un rappel de ces derniers.
On peut déduire que ces services sont très utiles c’est pour cette raison la demande est de plus en plus en croissance surtout en France.
Sur le site standard360 vous trouvez tous les informations nécessaires pour bénéficier de ce service.
http://standard360.fr/
Informations standard360.fr
Pays
France
Numero de telephone
01 78 09 63 09